參考

你的資料如何被保護

我們認為你的帳戶安全和付款資訊應該受到最高級別的保護。從你首次登入的一刻起,sixmark 就採用加密技術保護你的個人資料、交易紀錄和提款要求。無論你透過 FPS、PayMe 還是 AlipayHK 入款,你的銀行詳情和帳戶資金都在我們的安全系統內受到妥善管理。

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帳戶及私隱查詢

如果你對自己的資料有任何疑問,或想要求查看、更新或刪除帳戶資訊,我們的客服團隊隨時準備協助。你可以透過多個途徑聯絡我們——無論是電郵、線上對話或帳戶設定內的直接消息。我們承諾在合理時間內回應所有私隱相關的查詢。

線上客服 在你的帳戶設定內開啟對話框,查詢帳戶安全、資料存取或私隱問題。我們的客服代表會指引你完成任何更新或驗證步驟。
電郵支援 寄送帳戶及私隱相關查詢至 support@sixmark。請在郵件中提供你的帳戶用戶名稱及驗證資訊,以便我們快速定位及回應。
帳戶設定 登入後進入「帳戶」>「私隱及安全」查看你的個人資料、活動紀錄及付款方式。你可以在此直接更新你的聯絡方式或安全設定。
資料管理原則

我們如何保護及管理你的資料

sixmark 採用業界標準的加密協議(SSL 憑證)保護所有帳戶通訊。你的登入密碼經過加鹽雜湊處理,不會以明文形式儲存。提款時,我們會核實你的身份並將資金直接轉回你註冊的 FPS 帳戶、PayMe 錢包或 AlipayHK 帳戶。我們會根據法律規定保留交易紀錄,以便進行審計、反洗錢檢查及帳戶糾紛解決。

帳戶加密

所有登入及交易均透過 SSL 加密進行。你的密碼以加密形式儲存,只有你可以透過你的帳戶存取敏感資訊。

付款驗證

存款透過 FPS、PayMe、AlipayHK 驗證完成;提款時,資金會轉回你的原始付款帳戶。我們會確認交易以防詐騙。

交易保留

你的帳戶交易紀錄、提款要求及登入活動會按法律要求保留。你可以隨時在帳戶內查閱完整的交易歷史。

Cookie 及追蹤

我們使用 Cookie 記住你的登入狀態、語言偏好及帳戶設定。這些 Cookie 幫助我們提升帳戶安全及個人化服務。

第三方分享

我們只在法律或支付處理必需的情況下,與受信任的付款供應商(如 FPS 營運商、PayMe 或 AlipayHK)分享必要資訊。

資料請求程序

如欲取得、更正或刪除你的個人資料,請透過帳戶客服提出書面要求。我們會核實你的身份後在合理期間內處理。

私隱政策常見問題

下列常見問題涵蓋帳戶資料、付款安全、提款驗證及個人權利等範疇。如你的問題未在此列出,歡迎聯絡我們的客服。

不會。我們絕不會出售你的銀行帳戶、FPS 轉賬詳情、PayMe 錢包或 AlipayHK 資訊予任何第三方。你的付款資料只用於處理存款、提款及反洗錢審查。

驗證步驟是為了保護你的帳戶及防止詐騙提款。當你要求提款至 FPS、PayMe 或 AlipayHK 時,我們會確認你的身份、檢查帳戶餘額,並核實該提款方式是你原本入款所用的方式。這確保資金流向正確的收款人。

你的帳戶登入密碼永久加密儲存在你的帳戶內。登入活動(日期及時間)會被記錄,供你及我們的安全團隊檢視。如你懷疑有未授權的登入,請立即聯絡客服。

你可以透過帳戶設定請求刪除某些個人資訊(如聯絡地址或語言偏好)。不過,我們必須根據法律保留你的交易紀錄、付款驗證及身份確認資料以供審計及反洗錢監管用途。

你的遊戲活動(下注、贏負、提款申請)會被保存在你的帳戶內,方便你隨時查閱完整遊戲歷史。這些紀錄亦用於帳戶安全監察及糾紛解決。我們不會將個別遊戲記錄用於行銷用途。

不會。你的所有付款紀錄(包括過往的 FPS、PayMe 或 AlipayHK 交易)會永久保存在帳戶內,供日後參考及稽核之用。新增的付款方式會被註冊為你的新預設提款帳戶。

sixmark 採用 SSL 加密技術,在你的瀏覽器與我們的伺服器之間建立安全通道。你可以在瀏覽器網址列上看到鎖頭符號,確認連線已加密。所有付款交易均透過核證供應商(FPS、PayMe、AlipayHK)進行。